李沁远 - 花旗金融信息企业与机构客户业务研发中心  高级副总监

Shannon,请分享在花旗职业生涯的一些关键时刻。

2003年,我作为初级研发工程师加入了花旗个人银行亚太网银的技术部门。当时我已经从上海交通大学自动化专业毕业,并从事了3年多软件开发工作。现今我在花旗金融信息服务(中国)有限公司 — 企业与机构客户业务研发中心担任高级副总监,带领我的技术团队,为花旗全球金融市场及证券服务业务开发系统软件,并提供技术支持。

在花旗的14年里,我经历了许多关键时刻,多次担任不同的角色,这得益于花旗集团对变革的鼓励以及管理层的支持。我曾负责花旗亚太私人银行网银的研发,花旗投资银行固定收益技术部门软件研发项目质量管理;参与了花旗投行的期货期权业务、跨产品风险和保证金业务、证券借贷业务相关系统软件的开发和支持。我和中国研发中心技术团队的同事们与纽约、伦敦的技术团队一起去推动技术解决方案的优化和变革。

正是这些不同的经历,让我得以深入了解银行的各个业务,尤其在全球投行领域,积累了丰富的投行业务技术解决方案,以及全球技术部门运作及协同的经验。

能否分享您在花旗职业生涯中的一些推动因素?

在花旗14年,我赢得了多次变换工作岗位的机会。其中,主动“寻求变化”是一个关键推动因素,帮助我不断拓展自己的职业发展。

在整个过程中,我首先不断追求自己交付的技术解决方案的质量提升,然后更多地花时间去理解金融机构运作和处事的方式, 以及思考和尝试这些运作和处事方式的变革、提升。这个过程就包含了“思”和“行”。当然现今职场任何一件事都需要协同,所以“言”就很重要,也是赢得大家理解和支持的关键因素之一。

通过“思”、“行”、“言”,始终不断寻找并解决问题,同时也让更多的同事和管理层得益于这些变革、提升以及问题的解决,从而获得更多的人信任及支持,和我一起让事情变得更高效合理。

您对胸怀抱负的年轻人有什么职业建议?

我在花旗担任过很多不同的角色和职位,在这些不同的阶段里面经历过成功,也经历过一些失败。然而,失败也最终成为我下一次成功的因素。这里面“思”就很重要 ,要找到失败的原因并快速改变。即使是成功的事情,也要“反思”和审视还有哪些环节可以更高效合理。

除了做到“思”,也要“行”。现下很多人喜欢抱怨,却缺乏“行”。抱怨很容易,能用行动参与,甚至带头解决问题才是真英雄。

最后, 很多中国同事需要更重视“言”。在全球协同的工作环境中,“言”尤其重要。 越大的协同团队,越大的部门和跨部门协同运作,“言”就越重要。因为,你要让其他人理解和支持你的期望,并愿意付诸于行动去协同。你需要及时、适时地分享你的想法,沟通你和团队的进展,分享你和团队的成功。

做到“思”、“言”和“行”相辅相成,相信你就可以不断成长。